Kullanılabilirlik Testi

Müşteri memnuniyeti ve başarı için kullanıcı dostu bir web veya mobil uygulama deneyimi şart. Kullanılabilirlik testi alanında uzman bir ekiple, kullanıcıların ürün veya hizmetlerinizi kolaylıkla anlayabilmesi ve kullanabilmesi için gerekli adımları atmanıza yardımcı oluyoruz. Siz de kapsamlı kullanıcı testleri ile kullanıcıların geri bildirimlerini analiz ederek, arayüzünüzü ve işlevselliğinizi sürekli olarak iyileştirme fırsatı yaratabilirsiniz. Tanışmak ve ihtiyaçlarınızı görüşmek için hemen bizimle iletişime geçebilirsiniz.

  • Projenizin detaylarını dinleriz
  • Hedef kitle analizi yaparız
  • Test ekibini kurarız ve test sürecine başlarız
  • Çıktıları sunum halinde sizinle paylaşırız
  • Projenin iyileştirilmesi yönelik önerilerimizi sunarız

İletişim bilgilerinizi bırakın, sizi arayalım!

Referanslar

İlgili blog yazıları

Merak Ettikleriniz

En genel tanımıyla kullanıcı testi, bir ürünün veya hizmetin potansiyel kullanıcıları tarafından gerçekleştirilen ve ürünün kullanılabilirliğini, etkililiğini ve kullanıcı deneyimini değerlendirmeye yönelik bir test ve inceleme sürecini ifade eder. Bu test, bir web sitesi, mobil uygulama, ürün tasarımı veya herhangi bir kullanıcı arayüzü ile ilgili olabilir.

Bir ürünün veya hizmetin nihai kullanıcıları tarafından gerçekleştirilen ve ürünün son halinin kullanılabilirliğini, performansını ve kullanıcı deneyimini değerlendiren bir test ve inceleme sürecidir.

Gerçek kullanıcıların ürünü nasıl kullandığını anlamak, sorunları tespit etmek, kullanıcı geri bildirimleri toplamak ve tasarımı geliştirmek için önemli bir araçtır. Bu testler, kullanıcıların ürünle etkileşimlerini gözlemlemek, anketler doldurmalarını istemek veya kullanıcıların düşüncelerini ve deneyimlerini paylaşmalarını sağlamak gibi farklı yöntemlerle yapılabilir. Kullanıcı testleri, ürün veya hizmetin kullanıcılar için daha kullanılabilir ve tatmin edici hale getirilmesine yardımcı olur.

Kullanıcı testleri genellikle kullanıcı deneyimi (UX) ve kullanılabilirlik alanlarında uzmanlaşmış ajanslar veya araştırma firmaları tarafından yapılır. İçerik ajanslarının başı çektiği bu ajanslar kullanıcı testlerini yürütmek, kullanıcıların bir ürünün veya hizmetin kullanılabilirliğini ve etkileşimini değerlendirmek için gerekli uzmanlık ve deneyime sahiptirler. Kullanıcı testleri; web siteleri, mobil uygulamalar, ürünler veya diğer dijital veya fiziksel araçlar için yapılabilir. Kullanıcı testleri, ürün veya hizmetin kullanıcı dostu olup olmadığını değerlendirmek ve iyileştirmeler yapmak için önemli bir araştırma yöntemidir.

  1. Hedef Belirleme: Testin amacını, hedef kitlesini ve test edilecek ürün veya hizmeti tanımlama.
  2. Senaryo ve Görevlerin Oluşturulması: Katılımcılara verilecek senaryo ve görevleri hazırlama.
  3. Katılımcı Seçimi: Temsilci kullanıcıları seçme ve onları davet etme.
  4. Test Ortamının Hazırlanması: Testin gerçekleştirileceği ortamı ayarlama ve gerekli ekipmanları hazırlama.
  5. Testin Yürütülmesi: Katılımcılarla testi gerçekleştirme, gözlem yapma ve notlar alma.
  6. Verilerin Analizi: Test sonuçlarını değerlendirme ve kullanılabilirlik sorunlarını tespit etme.
  7. Raporlama ve İyileştirmeler: Test sonuçlarını raporlama, bulguları paylaşma ve tasarım veya kullanılabilirlikde geliştirmeler yapma.
  8. Yineleme: Geliştirmelerin ardından tekrar test etme ve sürekli kullanıcı geri bildirimi ile ürünü iyileştirme. Kullanıcı testleri, ürün veya hizmetin kullanıcı dostu olmasını sağlamak ve iyileştirmeler yapmak için önemli bir araçtır.

  1. Tasarım Öncesi Araştırma: Kullanıcıların ihtiyaçlarını ve beklentilerini anlamak için tasarım öncesi aşamada yapılır.
  2. Prototip veya Tasarım Aşaması: Ürün veya hizmetin prototip veya tasarım aşamasında, tasarımların etkileşimini ve kullanılabilirliğini değerlendirmek için uygulanır.
  3. Geliştirme Aşaması: Ürünün geliştirme aşamasında, kullanıcıların gerçek kullanım deneyimini test etmek için yapılır.
  4. Ürünün Yayınlanması: Ürün veya hizmet yayınlandıktan sonra, gerçek kullanıcı geri bildirimi ve iyileştirmeler için yapılır.
  5. Sürekli İyileştirme: Ürün veya hizmetin kullanılabilirliğini sürekli olarak artırmak için kullanıcı testleri düzenli olarak yapılır. Kullanıcı testleri, geliştirme sürecinin farklı aşamalarında tekrarlanabilir ve ürünün kullanıcı dostu olmasını sağlamak için önemli bir araçtır.

Kullanıcı testlerinin maliyeti, birçok faktöre bağlı olarak değişebilir. Bu faktörler şunları içerebilir: testin kapsamı ve karmaşıklığı, katılımcı sayısı, testin süresi ve testi yürüten profesyonellerin ücretleri. Basit ve küçük ölçekli bir kullanıcı testi, daha düşük maliyetlerle gerçekleştirilebilirken, karmaşık bir proje veya büyük bir katılımcı örneklemini içeren testler daha yüksek maliyetler gerektirebilir. Ayrıca, kullanıcı testleri inceleme süreçlerini ve sonuçları analiz etme maliyetlerini de içerebilir. Bu nedenle, projenin özel gereksinimlerine bağlı olarak kullanıcı testlerinin maliyeti büyük ölçüde değişebilir.

Toplantı Talep Edin